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Ref.ª 1101
Norma ISO 9001:2008 - Princípios Gerais de Implementação

Programa

• Conceitos Gerais da Qualidade
• A evolução da Norma ISO 9001
• Análise e interpretação dos requisitos da Norma NP EN ISO 
  9001:2008:
- Gestão por Processos
- Modelo PDCA
- Estrutura documenta de um Sistema de Gestão da Qualidade
- Responsabilidade da Gestão
- Gestão de Recursos
- Realização do Produto
- Medição, Análise e Melhoria


Objectivos

• Identificar Conceitos e Princípios relativos a Sistemas de Gestão da Qualidade
• Identificar as Normas do grupo 9000
• Interpretar os requisitos da 9001 e definir formas de os implementar.


Destinatários
• Quadros e técnicos que estejam a iniciar funções ou que tenham interesse nesta área. Responsáveis de organizações que pretendam: - obter as bases de conhecimento sobre a Norma, com vista a iniciarem o processo de certificação nas suas próprias organizações - obter conhecimentos que potenciem o relacionamento com organizações, suas parceiras, que já se encontrem certificadas pela Qualidade.

Nº de Formandos
Máximo 16 Pessoas por sessão/turma

Duração
7H

Local
Instalações do cliente / instalações designadas pela K-med XXI, Lda.