• Compreender as dimensões e competências da gestão emocional no contexto de trabalho
• Compreender o estado emocional de outros indivíduos ou equipas de forma a aumentar o seu poder negocial e relacional
• Desenvolver diferentes competências na tomada de decisão e resolução de problemas, enquadradas nas dimensões da Inteligência e Literacia Emocional
• Analisar os seus pontos fortes e fracos no locus de controlo de forma a encontrar estratégias que lhe permitam ser líderes mais eficazes
• Conceber e implementar estratégias de condução de equipas eficazes e emocionalmente inteligentes.
• Reconhecer e distinguir diversas emoções
• Compreender o significado das emoções
• Aplicar um modelo de Gestão das Emoções na vida diária
• Compreender as consequências da Inteligência Emocional
• Analisar a importância da Inteligência Emocional para os líderes
• Identificar estratégias para desenvolver a Inteligência Emocional